Burger
FAQ

Как я могу оплатить курс марафон

+

На сайте доступна оплата через сервис Cloud Payments:

  • Банковскими картами (Мир), T-Pay для карт, выпущенных российскими банками.
  • Оплата иностранными картами (VISA/MasterCard, Apple/Google Pay) для большинства стран.

После перехода к оплате откроется защищенное окно с платежной страницей выбранной системы, где тебе будет необходимо ввести данные для подтверждения оплаты. При проблемах с оплатой напиши, пожалуйста, в нашу службу поддержки – support@irnbyclub.com, мы оперативном поможем!

Оплата на вашем сайте безопасна?

+

Да, оплата полностью безопасна — мы используем современные системы приема платежей, и все данные передаются по зашифрованным протоколам. Твои конфиденциальные данные не попадают к нам или третьим лицам.

Как я получу доступ к марафону?

+

После совершения успешного платежа на нашем сайте одним из предложенных способов, ты будешь переправлена на страницу-подтверждение оплаты. Далее в течение 30 минут ты получишь письмо на почту со всей необходимой информацией, если письма нет - обратись на support@irnbyclub.com

Могу ли я оформить возврат денежных средств?

+

Для оформления возврата необходимо написать нам на почту support@irnbyclub.com и объяснить ситуацию. Все заявки на возврат рассматриваются в индивидуальном порядке нашим руководством в соответствии с нашим договором оферты, который расположен на нашем сайте. После положительного решения о возврате, средства будут возвращены тем же способом на тот же счет.

Пожалуйста, обрати внимание, что поступление средств может занять до 10 рабочих дней с момента оформления возврата.

Как оформить курс в подарок? Есть ли подарочные сертификаты?

+

У нас есть функция оформления марафона в подарок. Кнопка «Подарить участие» находится рядом с кнопкой оплаты, просто заполни форму и получателю будет отправлено письмо со всей информацией по марафону.

Как долго у меня будет доступ к марафону?

+

Доступ к марафону открыт на протяжении всего марафона — в течение 21 дня. После окончания марафона все материалы из телеграм-канала будут удалены. Телеграм-канал на марафоне закрытого типа:вы не сможете сохранить, скачать и переслать сообщения из канала.

Вы можете сохранить себе на устройства гайд марафона, и тогда он останется с вами навсегда.

Хочу принять участие в конкурсе. Как это сделать?

+

Для участия в конкурсе тебе необходимо внимательно изучить сообщение с правилами конкурса в нашем телеграмм-канале марафона и выполнить основные шаги: создать в отчет «ДО» по правилам, выполнять все тренировки, вести трекеры, далее, после прохождения марафона, создать отчет «ПОСЛЕ».

Можно ли заменить приз в случае победы?

+

Конкурсные призы выбираются и утверждаются Анастасией заранее и не подлежат дальнейшей замене.

Можно ли не публиковать мои фотографии ДО-ПОСЛЕ в социальных сетях в случае победы?

+

Публикация фотографий победителей – это обязательное условие конкурса, но мы не распространяем никакие личные данные победителей. Кроме того, на фото твое лицо будет закрыто табличкой.

Как определяется победитель конкурса?

+

Все претенденты проходят строгий отбор. В конце конкурса Анастасия и команда экспертов просматривают отчеты каждой участницы, которые выполнили все правила марафона и выбирают фотографии, которые затем будут представлены к финальному голосованию среди участниц марафона в закрытом канале. По результатам голосования выбираются победители.

Сколько длится одна тренировка?

+

Средняя длительность тренировки примерно 20-30 минут.

Тренировки только для дома? Нужен дополнительный инвентарь?

+

Да, это домашний марафон. Для тренировок потребуются фитнес-резинки разного натяжения и бутылки с водой / песком или гантели.

Можно ли тренироваться, если есть ограничения по здоровью?

+

Чтобы не навредить здоровью, перед приобретением марафона мы рекомендуем проконсультироваться с врачом и узнать более подробно об ограничениях. Если они есть, обратись к нашим менеджерам по подбору курса в Директ или на почту.

Есть ли на марафоне план питания?

+

Мы даём рекомендации по расчёту суточной нормы КБЖУ, помогаем рассчитать твою норму, а также даём пример меню на день с рецептами и КБЖУ приемов пиши. Полноценные планы питания есть только на наших курсах в приложении.